【技能贴】乳胶漆代理如何做到“销售有道”?
来源:箭牌漆 2018/5/25 10:15:24 点击:
做乳胶漆代理的要知道,开门做生意想要红红火火,招待好顾客很重要,除了服务态度要真诚、体贴、细致,销售技巧也需注意,要让顾客心情愉悦,主动购买自己的产品,大大提高成交率。那么,乳胶漆代理要如何做到“销售有道”呢?如何练就优秀、高效的销售技巧?如何让顾客产生如沐春风的购物体验?
1、熟透产品内容,避免顾客咨询时“一问三不知”。
在销售的过程中,乳胶漆代理或者销售人员要向顾客介绍自己的产品,所以他们对产品内容,包括产品特性、产品功能、产品卖点、产品区别等,各个相关方面都必须熟透于心,成竹在胸。而且讲解时要形成简洁明了的语言,不要泛泛而谈,也不要言之无物,对于有经验的顾客或者内行人来说,他们也能在一定程度上辨别您的销售说辞是否言之有物,是否言之有理。
2、找准顾客真实需求,为他们推荐真实所需的产品。
乳胶漆代理和销售人员要学会充分把握顾客的消费心理,通过察言观色,了解顾客此行的目的,需要什么产品,对产品有什么要求,等等,准确地抓住顾客的消费需求,从而更好地引导顾客了解自己的产品,引起他们的关注和兴趣。当产品真正符合他们的需求,并且价格满意,交谈过程愉悦,销售成交便水到渠成。
3、提供产品体验,近距离接触产品能提高有效成交。
引起顾客对产品的兴趣仅仅是销售成交的第一步,接下来就要增加他们的购买欲望,通过让顾客亲身体验产品,提高顾客的满意度以增加他们的购买欲,效果挺不错。乳胶漆代理以及销售人员可以鼓励顾客触摸、试刷产品等,让他们亲身体验、感受自己的产品,对提高成交率有很大帮助。
在学习和掌握各种销售技巧的过程中,乳胶漆代理以及销售人员更需要懂得如何灵活运用这些技巧,还要在长期的实战销售操作中总结教训,积累经验,不断改进、提升自身的销售技能和水平。
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